孙淑兰说："我这儿有药，一会儿我给你送来。"
过了片刻，孙淑兰果然拿着一包药来到了她的面前。看着手中的药，一幕幕往事在牟华的眼前闪现：
女犯马山是个反改造尖子，她故意把头发剪得像男孩儿一样短，经常跟管教顶牛。一个闷热的夏日，有人到监狱里参观，马山的头剃得像个青葫芦，便戴着帽子遮丑。孙淑兰看到后说："马山，你们在这儿挺不容易，夏天戴帽子多热呀，可别捂出痱子来。你们应该好好改造，早点回家！"
一席话把马山的心说得热乎乎的，她本来是想给孙狱长捣乱，没想到孙狱长却这么关心自己。从此，马山再也不剃"青葫芦"了。
还有一次，牟华到伙房找人，刚巧孙淑兰也到伙房巡视，发现菜做得不好。炊事员都是犯人，孙淑兰对这些炊事员说："你们犯人也是人啊，你们看看你们做的这些菜能好吃吗？菜切得太少，做得太稀，马上重做！"
孙淑兰还说了些什么，牟华记不清了。她只记住了一句话："你们犯人也是人啊！"
在孙淑兰的感化下，牟华表现很出色。她连续三次减刑，先是从无期徒刑减为有期徒刑18年，后来又分别减了两次，每次减两年。现在，她还剩下10年的余刑。从1998年到2000年，她连续3年被评为省级改造优秀分子。她激动地对我说："跟孙狱长接触过的人不被她感动，心灵不被她净化，这个人就没长心。我们家很穷，正因为我和她之间没有金钱关系，她对我好我才特别感动。"
女犯议论纷纷："将来孙狱长退休了咱们可咋整啊？"
女犯宋荣坐在我的面前，她的胸卡上写着：编号：397，一级宽管。
她原来是哈尔滨市某副食品批发部的经理，因经济罪于1987年10月被审查，1990年1月9日，她被押往革志监狱。下了火车只能坐拉脚的面包车，一看到监狱的大墙她就哭了。那时候，犯人从早晨5点到5点半可以在院子里遛达，刚进监狱时她心里没有底，心想至少要在这里蹲15年大狱。
革志监狱是楼房，每个房间住20多个犯人。一天，她坐在号里看《刑法》，心想真不如判死刑呢，无期徒刑坐牢要坐到猴年马月啊？
她从小没有父亲，只有母亲和弟弟。犯案时她的女儿才5岁，她是上班时被公安分局叫走的。她特别思念家人，可革志太荒凉，家人来一趟太不容易。刚入狱时她整宿整宿地睡不着觉。她喜欢吃鱼，家里人给她送鱼事先都把鱼刺摘掉，怕她吞鱼刺自杀。
宋荣干活的车间和孙淑兰的办公室挨着，一天，她从厕所出来，孙淑兰对她说："那个犯人，你过来一下，你来多久了？"
她说："快半年了。"
孙淑兰又问："你家里还有什么人，父母在吗？"
她说："我8岁就没了父亲，是母亲把我和弟弟拉扯大。"
孙淑兰说："你一定要好好干，你母亲不容易，你就是为了她也要早点出去呀！"
革志的风像刀子，嗖嗖地直逼人的骨髓。这里的人们早早地就穿上了棉袄、棉裤，棉裤里面还要套上毛裤。宋荣长得又矮又胖，都快穿圆了。
宋荣的号里有个女犯叫徐水红，是江苏农村人，她和丈夫结婚后生了两个孩子。她的丈夫是个包工头，跑到大庆包了项工程。他把老婆孩子撂在老家，在大庆找了个二奶欢天喜地地过着小日子。丈夫长年累月不回家，莫非是在外面有了外遇？徐水红不放心，便和妹妹一道从家乡跑到大庆。这才知道丈夫的心已经被二奶拴住了。徐水红气不打一处来，和妹妹一道找二奶理论。谁知二奶也不示弱，竟然口出狂言。徐水红脑子一热，撕打时把二奶杀死了。姐妹俩双双进了监狱，徐水红判了死缓，妹妹被判了3年。
有一天，宋荣和徐水红等女犯排队走着，孙淑兰看到徐水红走路一瘸一拐，就喊住她问道："你的腿咋了？"
徐水红说："下楼梯的时候把腿抻了。"
孙淑兰说："咋不到卫生所看看？"
徐水红说："不碍事，我们农村人没那么娇气！"
孙淑兰急了："这哪是娇气呢，农村人也是人，走，我带你去！"
徐水红还是不肯去，孙淑兰说："你是不是怕没钱啊，你真的有病，狱里垫钱也得让你看病！"
后来，徐水红得了甲状腺癌，孙淑兰让民警带她到哈尔滨医科大学第二附属医院看病，做化疗和治疗，又给她办了保外就医。离开监狱时，她还欠着监狱900元钱的医药费呢。
这件事给宋荣留下的印象很深，进监狱10多年了，她亲眼见到无论哪个犯人发病，孙淑兰立刻就派车送犯人上医院。对待徐水红，只是一段小插曲而已。
1994年，宋荣离婚了，女儿归了丈夫。孙淑兰很同情她，对她更加关心了。一天，宋荣觉得口腔上颚长了个东西，用舌头一舔能舔到，睡觉也觉得憋气。她找到了孙淑兰："狱长，我嘴里长了个手指甲盖大小的东西。"