樊天敏卖了个关子："你忘了今天是什么日子？"
三监区长的声音震得听筒嗡嗡作响："噢，对了，今天是心理咨询日！"
樊天敏不仅能够根据犯人所答的问卷和所画的画来揣摩她们的心理，而且善于因势利导给她们做思想工作。
犯人于尖尖看到其他犯人假日回家探望亲人既眼馋又眼气，心里不平衡，拱着一肚子火来找樊监狱长做心理咨询，樊天敏耐心地听她说完后对她说："如果我是你我才不生气呢，我反而会非常开心。第一你一步步走过坎坷很快就要出狱了；第二你的丈夫没有和你离婚，这是多少女犯都羡慕的事情啊；第三你的女儿很争气，对于一个母亲来说，还有什么比孩子争气更令人欣慰的呢？"
听了这话于尖尖松了一口气，脸色也好看多了。樊天敏又问她："你是不是觉得自己很委屈，你想探家有没有找警官说过？"
于尖尖回答说："没有，我觉得应该是警官主动来提这件事！"
樊天敏说："你错了，你这样做是自我封闭。你不向警官提出想探家，人家怎么可能知道你心里在想什么呢？你要学会让别人帮助你，就要主动地向别人说心里话，这是处世的方法。"
随风潜入夜，润物细无声，她的一番话像春雨滋润着于尖尖的心田，她长这么大还从来没有一个人向她说过这些话，她突然觉得樊监狱长是那么和蔼可亲。她立刻说道："那我现在就向您表达想回家看望亲人的愿望。"
樊天敏说："好，我记住了！"
过了一段时间，于尖尖以为樊监狱长早就把这件事忘到脑后了，谁知在一个节日里，监狱民警突然通知她可以回家探望。她高兴得心怦怦乱跳，一大早就换上漂亮的衣服离开了监狱。回到家里，女儿给她买了两个肉包子，她狼吞虎咽地吃得正香，突然门外响起了敲门声。她机警地看着门，示意女儿去开门，只见居委会主任拿着两张电影票笑眯眯地走了进来，对她说："于尖尖，樊监狱长告诉我你今天回家探望，我给你买了两张电影票，一会儿吃完饭让你女儿陪你去看电影！"
她激动地握着居委会主任的手，眼泪扑簌簌地滚落下来。回到监狱，她向樊监狱长深深地鞠了一躬，从那以后她表现得很好，劳动中吃苦耐劳，很快就出狱了。
如果说家庭是一个圆的话，女主人就是这个家庭的圆心。女主人的犯罪既可以使这个家庭瓦解，也可以使没人管的子女犯罪。一个女犯服刑4年后回家探亲，一进家门，发现家里的桌布油滋麻花竟然4年没有洗过，她马上把桌布泡到盆子里拼命搓洗，结果她的探家日变成了劳动日。回到监狱，樊天敏笑着问她："怎么样，见到家里人高兴吗？"
她含着苦涩的泪水向樊天敏讲述了回家的经过，樊天敏的心情久久不能平静。她深深地感到女人在家庭中负担的角色太重了，便在严格管理犯人的同时更多地给女犯一些关爱。
有一天，她发现女犯邱兰浓密的头发变得稀疏了，便主动找邱兰谈心："邱兰啊，是不是碰到不顺心的事了？"
邱兰说："没有啊！"
樊天敏笑了："邱兰呀，你的头发大把大把地掉，正是服刑心情焦虑的表现，你一定碰到了难事，能跟我说说吗？"
听了这话，邱兰的眼圈红了，她哽噎地说："监狱长，您观察得太细了。我这些日子确实非常难过，我妈妈探监时告诉我，我的丈夫有了外遇，还把那个女人公开带到家里来住，我就是为这事儿愁的。"
樊天敏沉思了片刻说："邱兰，有些问题要从很多角度看，正因为你们夫妻感情很好，你的丈夫已经习惯了同女人有商有量地过日子。作为一个男人，他有感情、心理和生理的需要，就好比一部机器平时是用正式零件，当正式零件坏了时，它可以用临时零件代替一下。既然他目前还到监狱来看望你，说明他重视你们的夫妻关系。你就把他的外遇看作是一种软弱，一种生理的替代可不可以？你现在不去计较这件事，对你和孩子都好。你的孩子已经承受了母亲判刑的痛苦，不应该再承受父母离异的痛苦。如果你出狱了，你的丈夫已经改正了，你就当事情根本没有发生一样。一个有能力的女人才能有真正的婚姻幸福。"
这番入情入理的话，说得邱兰的心非常熨帖，她的脸上开始多云转晴了。和邱兰谈完话后，樊天敏一遍又一遍地寻思：是啊，邱兰的丈夫有外遇是因为生理的需要，作为常年性压抑的邱兰，何尝没有生理的需要啊？邱兰刚好36岁，这个年龄正是女人第二次性欲旺盛期，应该让她回家探一次家，一方面满足她的生理需要，另一方面还可以挽救她出现裂痕的家庭。
在樊天敏的关怀下，邱兰终于获得了回家过年的机会。过完年，邱兰带着微笑回到了监狱。樊天敏关心地问道："邱兰，你丈夫对你怎么样？"